کد پشتیبان گوگل کجاست؟ آموزش دریافت، ذخیره و استفاده

کد پشتیبان گوگل در حساب گوگل ← امنیت و ورود ← تأیید دومرحله‌ای ← کدهای پشتیبان قرار دارد. این کدها برای زمانی هستند که به روش معمول مرحله دوم ورود، مثل گوشی یا اتنتیکیتور، دسترسی ندارید.

گوگل یک مجموعه شامل ۱۰ کد هشت‌رقمی در اختیارتان می‌گذارد. هر کد فقط یک بار قابل استفاده است. بهتر است پیش از گم شدن گوشی، آن‌ها را دریافت و در جایی قابل دسترس برای خودتان نگه دارید.

رمز جیمیل، همان رمز اصلی حساب گوگل شماست. کد پیامک یا کد اتنتیکیتور برای مرحله دیگر ورود استفاده می‌شود. کد پشتیبان، راه جایگزین همان مرحله دوم است.

عدد دلخواه هشت‌رقمی، کد پشتیبان گوگل نیست. باید از کدهایی استفاده کنید که داخل حساب خودتان دریافت کرده‌اید. کد پشتیبان یک حساب گوگل هم برای جیمیل دیگر یا حساب اینستاگرام کاربرد ندارد.

۱. صفحه حساب گوگل را باز کنید و حساب موردنظر را انتخاب کنید. ۲. بخش «امنیت و ورود» یا Security & sign-in را باز کنید. در بعضی نماها عنوان کوتاه‌تر «امنیت» دیده می‌شود. ۳. وارد «تأیید دومرحله‌ای» یا 2-Step Verification شوید. ممکن است گوگل دوباره هویت شما را بررسی کند. ۴. بخش «کدهای پشتیبان» یا Backup codes را باز کنید. ۵. گزینه دریافت کدها را بزنید. برای نگهداری نسخه، از دانلود یا چاپ استفاده کنید.

این مسیر را از مرورگر گوشی یا رایانه می‌توانید دنبال کنید. در اندروید، ورود از تنظیمات گوشی ← گوگل ← مدیریت حساب گوگل هم ممکن است. پیش‌نیاز دریافت این کدها، فعال بودن تأیید دومرحله‌ای است.

نسخه چاپی را در محل خصوصی و مطمئن نگه دارید. اگر فایل را نگه می‌دارید، از محل محافظت‌شده‌ای استفاده کنید که در زمان گم شدن گوشی هم بتوانید به آن دسترسی داشته باشید.

فقط عکس گرفتن از کدها و نگه داشتن آن عکس روی همان گوشی، برای زمان گم شدن گوشی راه مناسبی نیست. نگه داشتن تنها نسخه داخل همان حساب گوگلی که ممکن است ورودش قفل شود هم مشکل مشابهی دارد.

برای اینکه بعداً سردرگم نشوید، مشخص کنید کدها برای کدام حساب هستند. اگر چند حساب دارید، مجموعه‌ها را با هم مخلوط نکنید. نسخه‌های قدیمی را هم از نسخه فعلی جدا کنید.

در فایل‌های دستگاهی که با آن دانلود کرده‌اید، نام Backup-codes-username.txt را جستجو کنید؛ به‌جای بخش username، نام کاربری حساب شما قرار می‌گیرد. پوشه دانلودها را هم بررسی کنید.

این جستجو فقط زمانی نتیجه می‌دهد که قبلاً فایل را روی همان دستگاه ذخیره کرده باشید. نبودن فایل در یک گوشی به معنی نبودن کدها در همه جا نیست؛ ممکن است نسخه چاپی یا فایل روی رایانه داشته باشید. فایل را در دستگاه مشترک باز نگذارید.

۱. از صفحه رسمی ورود گوگل، حساب موردنظر را باز کنید. ۲. وقتی به مرحله‌ای رسیدید که روش معمول تأیید را ندارید، «روش دیگری را امتحان کنید» یا Try another way را انتخاب کنید. ۳. گزینه وارد کردن یکی از کدهای پشتیبان هشت‌رقمی را بزنید. ۴. یک کد استفاده‌نشده از مجموعه فعلی همان حساب را وارد کنید.

پس از ورود، کنار آن کد علامت بگذارید که دوباره سراغش نروید. کد پشتیبان را جای رمز اصلی یا در کادر کد انتقال اتنتیکیتور وارد نکنید.

اول این چهار مورد را بررسی کنید:

• آیا مجموعه برای همین حساب گوگل است؟
• آیا این کد را قبلاً استفاده کرده‌اید؟
• آیا بعداً مجموعه جدیدی گرفته‌اید؟
• آیا عدد را در کادر «کد پشتیبان» وارد کرده‌اید؟

با دریافت مجموعه جدید، همه کدهای مجموعه قبلی غیرفعال می‌شوند؛ حتی اگر بعضی از آن‌ها را استفاده نکرده باشید. تغییر شکل عدد یا امتحان کردن عدد تصادفی این مشکل را حل نمی‌کند.

اگر در دستگاه دیگری هنوز وارد حساب هستید، از همان دسترسی بخش امنیت و روش‌های ورود را بررسی کنید. اگر هیچ دسترسی ندارید، روش‌های دیگر صفحه ورود و سپس مسیر رسمی بازیابی حساب گوگل را دنبال کنید. نمی‌توان بدون دسترسی لازم، از بیرون حساب کد پشتیبان جدید صادر کرد.

در حساب کاری یا دانشگاهی، از مدیر حساب کمک بگیرید. اگر عضو برنامه حفاظت پیشرفته گوگل هستید، طبق راهنمای گوگل امکان دانلود کدهای پشتیبان وجود ندارد؛ روش‌های ورود و بازیابی همان برنامه را دنبال کنید.

اگر در مسیر بازیابی لازم شد رمز جدید انتخاب کنید، پسوردساز آی‌کیت می‌تواند رمز تصادفی بسازد. این ابزار کد پشتیبان گوگل تولید نمی‌کند. برای انتخاب و نگهداری رمز حساب هم راهنمای ساخت رمز عبور قوی را بخوانید.

راهنمای رسمی کد پشتیبان گوگل، مشکلات ورود دومرحله‌ای و بازیابی حساب گوگل. بررسی منابع: ۲۶ مهر ۱۴۰۵. تصاویر داخل متن، نمودار آموزشی مسیرها هستند؛ اسکرین‌شات حساب واقعی نیستند.